Каждый предприниматель и инвестор постоянно думает о том, как создать сильную компанию. Но пандемия COVID заставила всех взглянуть иначе на вопросы ведения бизнеса. Огромное значение в эти нелегкие времена имеет сочувствие, способность понимать опыт, чувства и взгляды других людей. Как лидеру научиться делать это намеренно – рассказываем ниже.
Покажите свою уязвимость
Если вы раскрываетесь перед сотрудниками не только как сильный непоколебимый лидер, но также как обычный человек, в жизни которого бывают взлеты и падения, вы моделируете для них возможность сделать то же самое.
Профессионализм, который раньше означал держать свои личные проблемы при себе, отходит в прошлое. Учитывая общий стресс, испытываемый каждым из нас в эти нелегкие времена, будет совершенно уместно раскрыться, чтобы услышать о трудностях сотрудников компании и помочь им.
Создайте дополнительную поддержку
Старые системы льгот и бонусов для сотрудников компаний также уходят в прошлое. Сейчас критический момент для переоценки того, как вы поддерживаете сотрудников в целом.
Некоторые компании предлагают психологическую помощь для сотрудников, поддержку молодых семей, курсы повышения квалификации. Задумайтесь, какие бонусы действительно будут актуальны для ваших сотрудников.
Сделайте открытое и честное общение приоритетом
Новая рабочая атмосфера значительно снизила количество возможных случайных каналов связи в офисе – меньше шансов пообщаться с коллегами в неформальной обстановке. Теперь, когда все постепенно возвращаются в офисы, возьмите за правило начинать собрания с вопроса: «Как у вас дела?». Внимательно слушайте, задавайте вопросы, дайте понять своим коллегам, что у них есть возможность высказаться и быть услышанными.
Суть в том, что сочувствие, эмпатия имеют значение во всех жизненных аспектах, а не лишь в офисе. Чтобы построить успешный бизнес, вы должны интегрировать этот навык в структуру своей компании, сделав его естественным продолжением развитых рабочих навыков.
