Сегодня мы представляем вашему вниманию статью Эндрю Уилкинсона – инвестора, благотворителя и со-основателя компаний. Он участвовал в создании Tiny, MetaLab, Medimap, Superhuman и других проектах. В статье Эндрю рассказывает о философии ленивого лидерства и почему такой подход эффективен.
Идея ленивого лидерства
Хотя я являюсь генеральным директором нескольких компаний, я не хожу в офис каждый день. Более того – я даже не связываюсь каждый день с собственными подчиненными. Я именно тот человек, который едва ли встает с кровати до обеда.
Однако, чудесным образом мне удалось возглавить несколько успешных стартапов. Это стало возможным, когда я окончательно сформировал концепцию «ленивого лидерства», превратив все свои мнимые недостатки и угрызения совести в мощное орудие.
На пути к «дзену» удалось выработать следующие принципы.
Преодолевать «делегационный барьер»
Многие предприниматели, нанимая людей, ожидают, что те будут делать все в точности как они сами. И когда этого не происходит (что совершенно естественно), предприниматель впадает в панику и начинает думать, что никто не способен справиться с его работой. Конечно же, это неправда.
Чтобы тратить как можно меньше времени на управление компанией, вам необходимо научиться доверять подчиненным и преодолевать «делегационный барьер».
Создавать функциональную команду
Генри Форд не собирал автомобили, он строил заводы для их производства. Это яркий пример того, что задача эффективного лидера состоит в создании сплоченной команды, способной выдать результат.
Для этого вы обязаны понять, чего хотите добиться, какова конечная цель работы, а затем подобрать людей, способных вместе выполнить поставленную задачу.
Тут не все так просто. Для создания функциональной команды необходимо найти опытных и талантливых специалистов, сформировать доверительные отношения с клиентом, добиться адекватного финансирования и стабильного развития бизнеса.
Укреплять корпоративную культуру
Почти все успешные предприниматели говорят о том, что корпоративная культура важна для создания сплоченной команды и, следовательно, качественного продукта. У вашей компании, сколько бы там ни работало человек, должны быть свои традиции и ценности.
Например, работая над MetaLab, мы сформировали следующие правила:
- Работа, которая не похожа на работу. Команда должна чувствовать себя свободно и это касается всего: времени начала рабочего дня, любимого места в офисе. Только так открываются истинные таланты;
- Акцент на высочайшем качестве. Прежде чем выпустить продукт в релиз, мы задаем себе вопросы: «Действительно ли это лучшее, что мы можем выдать? Гордимся ли мы продуктом?». И если ответ отрицательный, мы откладываем выпуск и работаем дальше;
- Простота во всем. Мы избегаем жаргонизмов и модных словечек – все должно быть максимально понятно и просто как для нас, так и для заказчика;
- «Нет!» радикалам в нашей команде. Мы работаем в атмосфере взаимного уважения и понимаем, что радикальное мышление сотрудников способно испортить отношения в коллективе. А это отразится на конечном результате;
- Работа только в плюс. Прибыль очень важная для людей и в нашей компании никогда не было такого, чтобы кто-то работал за идею. Каждый труд должен быть достойно оплачен;
- Быть честными, а не совершенными. Мы все совершаем ошибки и имеем недостатки, и мы должны чувствовать себя комфортно, признавая это и зная, что можно порой ошибаться.
Ставить задачи правильно
Чтобы получить необходимый результат, необходимо правильно поставить задачу. Именно поэтому наши команды, прежде чем приступить к работе, отвечают на ряд вопросов в отношении проекта:
- Какую проблему пытается решить клиент?
- Как их продукт может решить проблему?
- Кто является целевой аудиторией?
- Чем имеющийся продукт лучше аналогов?
- Каковы основные ценности клиента?
- Какие проблемы есть у текущих пользователей?
- Что любят имеющиеся пользователи?
- Как мы поймем, что добились успеха?
Отслеживать результаты
В конце каждого месяца или квартала вам необходимо делать выводы о том, насколько эффективной была работа. Критерии могут быть какими угодно. В нашей компании MetaLab они таковы:
- Загруженность команды.
- Количество работы.
- Уровень удовлетворенности клиента.
- Есть ли потенциальные клиенты и сколько их?
- Сколько должны мы и сколько должны нам?
- Вовремя ли происходит выплата зарплаты?
- Есть ли у нас доход?
Ленивое лидерство на самом деле не означает быть ленивым. Речь идет о том, чтобы посвятить себя тому, в чем вы хороши, а все остальное делегировать членам команды.
Я всегда выберу ленивого человека делать трудную работу, потому что он найдет легкий путь ее выполнения.
Билл Гейтс
