Работая на удаленке, каждый выбирает удобный для себя стиль – максимум общения с коллегами или концентрация с длительными периодами одиночества. Руководителю будет полезно понимать, в какой атмосфере лучше всего работает каждый из сотрудников коллектива. Самым простым способом узнать об этом будет расспросить коллег, а затем провести эксперимент.

Определение стиля удаленной работы

В этом вопросе общение имеет ключевое значение. Методы поддержания связи во время удаленной работы могут отличаться у всех сотрудников. Например, вы могли заметить, что некоторые коллеги никогда не включают видеокамеру во время общения в Zoom.

Лиду необходимо гармонировать с собственной командой, обращая внимание на вербальные и невербальные посылы, исходящие от удаленных работников. Например, Social Styles в исследовании выделили 4 типа взаимодействия на удаленке:

  • «Гонщик» – предпочитает говорить кратко и по делу. Они не размениваются на пустые с их точки зрения разговоры, все должно быть по сути и без лишней воды;
  • «Экспрессивный» – любит думать вслух, обожает обсуждать как рабочие моменты, так и болтать о личных делах;
  • «Дружелюбный» – ценит комфорт и безопасность во взаимоотношениях, предпочитает подумать, прежде чем говорить или обсуждать какие-то вопросы. Поддерживает и деловое, и личное общение;
  • «Аналитик» – для них важна возможность предварительно подновиться к беседе, собраться с мыслями, все обдумать, поэтому с ними лучше переписываться или общаться без камеры.

Поиск разных способов взаимодействия

У некоторых сотрудников, которые привыкли много общаться или перемещаться по офису, рабочий день сильно изменился с наступлением удаленки, и им может потребоваться дополнительная поддержка. Понимание того, сколько общения необходимо сотруднику, помогает руководителю подобрать идеальный способ взаимодействия.

Помимо классических митингов или созвонов, переписки в социальных сетях, попробуйте и другие виды взаимодействия внутри команды. Например, несколько сотрудников могут выбрать пиццу друг для друга или отправить виртуальные подарки при помощи какого-то сервиса. А в выходные можно выбраться на пробежку или велосипедную прогулку.

Обратная связь

Самое сложное на удаленной работе – понять, насколько комфортно каждому в команде. Ведь об этом очень легко умолчать во время ежедневного получасового звонка или мимолетной переписки с менеджером.

Регулярно проверяйте, насколько хорошо подходят те или иные методы коммуникации сотрудникам, оставляйте обратную связь и получайте фидбек о совместной работе от них. Только так удастся «поймать» проблемы на ранних этапах и устранить их.